實戰筆記 · 2026-10-28 中小企用 AI 工具嘅 10 個用法

香港中小企用 AI 工具嘅 10 個實際用法（附例子 prompt）

簡單答：AI 工具最適合做「起草、整理、改寫」：寫報價文字、改 email、整理會議筆記、寫 Excel 公式、中英翻譯等等。唔使識寫程式，今日就用得。以下 10 個用法每個都附一段例子 prompt，抄落去改返你公司嘅資料就用得。記住兩點：AI 寫嘅嘢一定要人睇過先用；客戶同員工嘅個人資料唔好隨便貼入去。

先講清楚：香港用邊個 AI 工具？

根據 OpenAI 官方嘅支援國家及地區名單，香港唔喺 ChatGPT 嘅支援地區之內；OpenAI 講明喺名單以外使用，帳戶可能被封鎖或暫停。Microsoft 官方說明就指 Microsoft Copilot 喺超過 170 個市場提供，中國內地等地區除外，並註明呢個例外唔包括香港特別行政區。（資料截至 2026 年 10 月，來源見文末。）

公司揀工具之前，先睇清楚該服務喺香港是否正式提供，同埋佢點處理你輸入嘅資料。以下嘅 prompt 寫法喺大部分 AI 工具都適用。

1. 寫報價或者服務介紹

「我哋係一間香港室內設計公司。請根據以下資料，寫一段 150 字嘅服務介紹，語氣專業但親切，用繁體中文：服務範圍＿＿、交付時間＿＿、收費由＿＿起。唔好加入我冇提供嘅資料。」

最後一句好重要：叫 AI 唔好自己作服務同數字。

2. 改 email 語氣（中英都得）

「以下係我寫俾供應商嘅 email，請改得禮貌啲、簡潔啲，保留所有日期同金額唔好改：＿＿」

3. 整理會議筆記

「以下係會議嘅手寫筆記。請整理成：討論重點、決定、跟進事項（負責人同限期）三部分。冇提到負責人嘅跟進事項，請標明『未有負責人』：＿＿」

想再進一步、由錄音直接出 minutes，可以睇《會議錄音自動變 minutes》。

4. 寫 Excel／Google Sheets 公式

「我嘅 Excel A 欄係日期，B 欄係類別，C 欄係金額。請寫一條公式，計 2026 年 10 月『交通』類別嘅總金額，並解釋每部分點運作。」

5. 中英翻譯同改寫

「請將以下中文翻譯成商業英文，對象係海外客戶，保留專有名詞原文。翻譯完再列出你唔肯定嘅字眼：＿＿」

叫 AI 列出唔肯定嘅地方，方便你集中核對。

6. 寫招聘廣告

「請幫我寫一則招聘廣告：職位＿＿、工作內容＿＿、要求＿＿、上班地點＿＿。分中英文兩個版本，每個唔超過 200 字。」

出街前自己再檢查一次，確保內容唔涉及歧視性要求。

7. 社交媒體帖文

「我哋下星期推出＿＿。請寫 3 個唔同角度嘅 Instagram 帖文，每個 80 字以內，附 3 個相關 hashtag，語氣輕鬆。」

8. 整理客人意見

「以下係客人意見（已刪除姓名同電話）。請歸納成 3 至 5 個主題，每個主題列出次數同一句代表性意見：＿＿」

貼入去之前，先刪走姓名、電話、email 呢啲可以認出個人嘅資料。

9. 寫工作流程 SOP

「請將以下步驟整理成一份新同事睇得明嘅 SOP，用編號列出，每步寫明負責人同需要嘅文件：＿＿」

寫清楚 SOP，亦係日後將流程自動化嘅第一步。

10. 網站常見問題（FAQ）

「以下係客人最常問嘅問題同我哋嘅答案。請整理成網站 FAQ，每條答案 2 至 3 句，開頭直接答問題：＿＿」

網站 FAQ 寫得清楚，Google 同 AI 搜尋都較易引用，詳見《點樣令 ChatGPT 同 Google AI 摘要推薦你間公司？》。

用 AI 工具嘅三個原則

  • 資料由你提供：叫 AI 只用你俾嘅資料，唔好自己作數字或者服務。
  • 一定要人睇：AI 可能出錯，日期、金額、名稱要逐個核對。
  • 個人資料要小心：先刪走或者遮蓋客戶同員工資料；公司最好統一准用嘅工具，詳見《用 AI 處理公司資料安唔安全？》。

自己做最常卡喺邊？

  • 每次都要重新貼資料、重新打 prompt，用咗一排就懶得再用
  • AI 出嚟嘅格式每次都唔同，要再人手執
  • 想將 AI 結果自動寫入 Excel 或者公司系統，但唔知點接駁
  • 同事各自用唔同工具，唔知邊個貼咗咩資料入去

以上任何一樣卡住咗，都可以搵我哋。簽約前免費諮詢，我哋會直接話你知要做乜、大概幾錢。

我哋可以點幫你

當你發現同一個 prompt 日日都用緊，就係時候做成自動化。MuduoPro 嘅 AI 流程自動化單一流程 HK$5,000 起，最快 2 日交付；多流程 HK$15,000 起，包同事培訓 1 次。想要一個專屬你公司嘅小工具，可以睇 AI 工具／程式開發，HK$8,000 起。所有套餐可以睇套餐同價錢，或者直接同我哋傾一次，簽約前免費諮詢。

資料來源（截至 2026 年 10 月）：OpenAI《ChatGPT Supported Countries》；Microsoft《Supported regions and languages in Microsoft Copilot》。各服務嘅提供地區可能會變，使用前請以官方最新資料為準。